단체 모임, 익명 상담, 고객 소통까지…
카카오톡 오픈채팅방, 생각보다 더 많이 활용되고 있다는 거 알고 계셨나요?
기존 친구 추가 없이도 누구나 참여할 수 있어 비즈니스용 채널이나 취미 커뮤니티 운영에 아주 유용한 기능입니다.
하지만 의외로 "어떻게 만드는지 모르겠다" 는 분들이 꽤 많습니다.
그래서 오늘은
👉 카카오톡 오픈채팅방을 처음부터 만드는 방법을 아주 쉽게 정리해드리고,
👉 필요에 따라 참여코드(비밀번호) 설정까지 한 번에 알려드릴게요.
비공개 운영을 원하는 분들이라면 참여코드 설정 팁도 꼭 참고해보세요.
✅ 이런 분들께 꼭 필요해요
- 고객 상담용 채팅방을 만들고 싶은 소상공인/셀러
- 수업, 커뮤니티, 스터디를 운영하는 모임 리더
- “어렵지 않을까…” 걱정되지만 그냥 따라만 하고 싶은 초보자
💡 오픈채팅은 익명 참여 가능하고, 광고 없이 누구나 접속할 수 있어서
상담창구나 수업 운영, 소통 채널로 딱입니다.
📌 준비물
- 스마트폰
- 카카오톡 앱 (최신 버전)
🛠️ 카카오톡 오픈채팅방 만드는 10단계
각 단계마다 실제 앱 화면과 동일한 스크린샷을 삽입해 주세요.
1단계. 카카오톡 앱 실행
노란색 말풍선 아이콘을 눌러 실행합니다.
2단계. 하단 [오픈채팅] 탭 선택
하단의 말풍선 모양 아이콘을 눌러 채팅 화면으로 이동
3단계. 우측 상단 ‘말풍선+’ 버튼 클릭
돋보기 옆 말풍선+ 버튼을 누릅니다.
📷 [이미지 삽입 위치 3: 말풍선+ 버튼 위치]
4단계. ‘오픈채팅’ 선택
일반/비밀 채팅이 아닌 오픈채팅을 선택
5단계. ‘오픈채팅방 만들기’ 누르기
[+] 만들기 또는 ‘오픈채팅방 만들기’ 클릭
6단계. 채팅방 종류 선택
보통은 **[그룹채팅방]**을 선택합니다.
7단계. 채팅방 정보 입력
- 채팅방 이름: 목적이 드러나게 (예: “강남 PT상담방”)
- 해시태그: #상담 #헬스 #강남
- 커버 이미지: 꼭 설정
- 설명글: 간단 소개
- 채팅방주제: 목적에 맞는 채팅방주제 선택
- 참여설정: 기본프로필로만 참여허용/검색허용/입장조건 등 설정 가능
8단계. 프로필 설정
- 실명 또는 익명
- 채팅방에서 보여질 내 프로필 선택
9단계. 기타 설정 (선택이지만 유용)
- 참여 인원 수 제한
- 검색 허용 여부
- 참여 코드(비밀번호) 설정
10단계. 완료 버튼 클릭
우측 상단 [완료] 누르면 개설 완료!
📷 [이미지 삽입 위치 10: 완료 버튼 화면]
🔗 오픈채팅방 링크 공유 방법
- 채팅방 우측 상단 ≡ 메뉴 클릭
- [링크 공유] 또는 [URL 복사] 선택
- 문자, SNS, 블로그에 붙여넣기
💬 활용 꿀팁: 오픈채팅 + 상담 솔루션 조합
단순 채팅을 넘어서, 고객 상담 채널로 활용할 수 있어요.
요즘은 아래 솔루션들과 함께 사용하는 경우가 많습니다.
- 상담 자동응답 챗봇
- 예약 관리 시스템
- CRM 연동
- 스마트 링크 카드
👉 무료 체험이 가능한 도구도 많습니다.
✅ 마무리 꿀팁
처음 한 번만 설정해두면, 다음엔 1분이면 뚝딱 만들 수 있어요.
고객 응대도 쉬워지고, 홍보·소통 효과도 좋아집니다.
📲 지금 바로 오픈채팅 시작해보세요!
👉 상담·모임·수업을 위한 최고의 무료 도구입니다.